SUPPORT

고객지원

계정에 로그인할 수 없거나 앱에서 문제를 해결하지 못한 경우에도 아래 경로로 도움을 요청할 수 있습니다.

문의할 때 알려주세요

  • 문제가 발생한 기능과 대략적인 발생 시각
  • 사용 기기와 iOS·Android 버전
  • 표시된 오류 메시지와 재현 순서

비밀번호, 소셜 로그인 토큰, 인증번호, OpenAI 키는 절대 보내지 마세요.

AI 답변

답변 아래의 신고 버튼으로 부적절한 답변을 접수할 수 있습니다.

QT 콘텐츠

답변 메뉴에서 신고하거나 작성자를 차단할 수 있습니다.

QR 참여

심사·테스트용 QR 또는 참여 코드 문제는 발생 시각과 함께 알려주세요.

계정 삭제

앱에 로그인하지 못해도 공개 삭제 페이지에서 요청할 수 있습니다.

문의 접수

가입에 사용한 이메일 주소에서 문의하면 본인 확인이 더 빠릅니다. 계정 삭제 요청은 개인정보 전용 주소로 분리해 처리합니다.

최종 업데이트: 2026년 9월 1일